Fachpublikationen
Wirkungsmessung im öffentlichen Sektor
von Maria Laura Bono
In einer Zeit der wachsenden gesellschaftlichen Ansprüche bei gleichzeitig stagnierenden Einnahmen gewinnt die Frage nach der Wirkung öffentlicher Ausgaben zunehmen an Bedeutung. Seien Leistungen an Bürgerinnen und Bürger direkt von der öffentlichen Hand erbracht oder aber an Dritte in Auftrag gegeben, es liegt in der Verantwortung des Staates, sich mit dem Grad der Zielerreichung der von ihm finanzierten Dienste auseinanderzusetzen. Doch gerade im öffentlichen Sektor fällt es oft schwer, Ergebnisse zu erfassen. Was aber nicht gemessen werden kann, entzieht sich auch der Steuerung - und was sich nicht steuern lässt, widerspricht dem Anspruch, öffentliche Mittel optimal einzusetzen. Maria Laura Bono stellt in ihrem Fachartikel im Buch "Nonprofit-Organisationen und Märkte" (Hrsg. Bernd Helmig, 2007, Dt. Universitäts-Verlag) grundsätzliche Überlegungen zu diesem Thema an und beleuchtet die Praxiserfahrungen des Landes Vorarlberg, welches sich seit 2001 mit der Steuerung von Verwaltungsleistungen beschäftigt.